Fehler Exchange in Zusammenhang mit PopCon - Fehlermeldung 451 4.7.0 Temperory server error ... PRX5

hallo zusammen,

ich hab Exchange 2019 neu installiert - zum abholen der Mails verwende ich PopCon.

Leider funktioniert die Mail Übertragung nicht. PopCon meldet den Fehler 451 4.7.0 Temporary server error: Please try again later. PRX5
Die Hinweise von Servolutions und hier aus dem Forum (z.B. nur IPV4, DNS....) haben wir abgearbeitet.
ich hab dann die Diagnosetools gestartet und bekommen folgende Fehlermeldung:

Die SMTP-Funktionen von Server mx01.kundenserver.de:25 werden analysiert.Test mit Warnungen bestanden. Erweitern Sie die zusätzlichen Details.
Weitere Details
Die SMTP-Fähigkeiten konnten nicht ermittelt werden. Ursache: Unexpected SMTP server response. Expected: 220, actual: 554, whole response: 554-kundenserver.de (mxeue112) Nemesis ESMTP Service not available

554-No SMTP service

554-Bad DNS PTR resource record.

554 For explanation visit https://www.ionos.com/help/index.php?id=2425&ip=13.74.35.9&c=rdns

?
Es wird versucht, eine Test-E-Mail an technik@5-seen-hausverwaltung.de mithilfe von MX mx01.kundenserver.de zu senden.Fehler beim Zustellen der Test-E-Mail.
Weitere Details
Der Server gab folgenden Statuscode zurück: 554 - Transaction failed. The server response was: kundenserver.de (mxeue111) Nemesis ESMTP Service not available

Ausnahmedetails:

Nachricht: Transaction failed. The server response was: kundenserver.de (mxeue111) Nemesis ESMTP Service not available

Typ: System.Net.Mail.SmtpException

Stapelüberwachung:

at System.Net.Mail.SmtpConnection.GetConnection(ServicePoint servicePoint)

at System.Net.Mail.SmtpClient.GetConnection()

at System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage message)

at Microsoft.Exchange.Tools.ExRca.Tests.SmtpMessageTest.PerformTestReally()

Wir brauchen hier dringend unterstützung

mfg

Bayernskipper