Hallo,
ich habe ein kleines Problem, vielleicht hat jemand einen Tipp für mich:
Ausgangslage: laufender Exchange 2013 , als Firewall dient eine Sophos XG, welche die Mails an den Exchange2013 weiterleitet. Auf dem Exchange2013 läuft ein Programm, welches bestimmte Anhänge blockiert. Soll auch vorrübergehend so bleiben.
Als Vorbereitung der Migration zu einem Exchange 2019 wurde dieser von unserem Dienstleister installiert. Leider tritt nun folgendes Problem auf:
1) Kommt eine Email mit Anhang von extern, nimmt die Mail unterschiedliche Wege. Entweder die Mail läuft über den Exchange 2013, was ja noch gewollt ist, und die Anhänge werden geblockt
2) Kommt eine Mail mit Anhang von extern, leitet Sie der Exchange2013 automatisch auf den Exchange2019. Die Anhänge werden zwangsweise nicht geblockt.
Es ist mir vollkommen unklar, warum diese beiden Szenarios eintreten. Kann ich jederzeit nachstellen.
Leider hat unser Dienstleister keine Lösung.
Danke für eure Hilfe
Dazu müsste man jetzt wissen, was das für ein $Programm ist, und normal ist das nicht. Wenn die Sophos Mails von extern nur an den exchange 2013 Zusteller, dann landet eine mail erst auf dem 2019, wenn dort das Postfach des Empfängers liegt. Wenn das bei dir anders ist funkt irgendwas dazwischen. Also musst du rausfinden, wie und warum so eine fehlerhafte Mail von wem an den 2019 zugestellt wird.
Danke für die Infos. Hier vielleicht noch ein paar Ergänzungen:
- die Postfächer (komplett alle) liegen noch auf dem Exchange 2013
- oben meinst du sicher, dass die Mails, welche von der Sophos zum Exchange2013 zugestellt werden, auch zuerst dort ankommen, oder? (nicht 2019)
- das Programm auf dem 2013 ist von MCAfee. Ist vorrübergehend nur noch da, die Anhänge zu blocken.
Zwei Fragen:
1) Generell müsste die Mailzustellung immer noch zum Exchange2013 gehen, sofern die Postfächer alle noch ausschliesslich auf dem Exchange 2013 liegen. Korrekt?
2) Könnte das Problem ev. daran liegen, dass ein Outlook sich ev. am Exchange2019 anmelden möchte, feststellt dass das Postfach hier nicht ist?
Ich vermute, dass ich dem Dienstleister selber unter die Arme greifen muss.
1) Generell müsste die Mailzustellung immer noch zum Exchange2013 gehen, sofern die Postfächer alle noch ausschliesslich auf dem Exchange 2013 liegen. Korrekt?
Das hängt davon ab, wie es auf der Sophos XG konfiguriert ist. ;)
2) Könnte das Problem ev. daran liegen, dass ein Outlook sich ev. am Exchange2019 anmelden möchte, feststellt dass das Postfach hier nicht ist?
Da wäre zu klären, warum sich Outlook am Exchange anmelden sollte. Aber selbst wenn, die Outlooks haben mit der Mailzustellung nichts zu tun.
Ich vermute, dass ich dem Dienstleister selber unter die Arme greifen muss.
Alternativ könnte man natürlich auch jemanden holen der sich auskennt und sich das mal anschaut. ;)
Bye
Norbert