Guten Morgen zusammen,
ich habe ein komisches Phänomen das ich nicht erklären kann und auch so noch nicht hatte.
Umgebung: EX19, Win10 mit Outlook Office 365 oder auch Outlook 2016.
Verschiedene Benutzer haben Probleme mit Ihren Postfachregeln. Der Exchange wurde neu erstellt und alle Postfächer per PST Import befüllt - anders war es nicht möglich. Nun sind einige Regeln falsch und funktionieren nicht mehr - weil diese teilweise auf nicht mehr existierende Elemente verweisen.
Alle Regeln wurden am Exchange gelöscht und bei allen Client neue Profile im Outlook erstellt. Ca eine halbe Stunde nach dem löschen sind alle Regeln wieder da. Wir haben dann erneut alle Regeln aus den Postfächern im Exchange gelöscht und geschaut wie sich Outlook verhält. Hier sind ebenfalls alle Regeln gelöscht - auch im OWA - so wie es sein soll - bis nach eine Weile alle Regeln wieder unverändert da sind. Bei manchen passiert das nach 5 Minuten, bei einigen am anderen Tag.
Irgendwer irgendeinen Tipp?
Besten Dank!
Hi Thomas,
schau mal hier:
https://o365info.com/delete-corrupted-hidden-exchange-inbox-rules-using-mfcmapi/
Gruß,
Frank
Hi Frank,
leider hat das nichts gebracht. Die ganze Sache ist sehr Mysteriös.
An das Postfach sind zwei PC's und ein Mobilgerät per AS gekoppelt. Nach löschen aller Regeln auf beiden PC's sind die Regeln auf den PC's nicht mehr vorhanden. Ein Blick auf den Server zeigt das hier die Regeln für das Postfach auch nicht mehr vorhanden sind. Nach ca. 30 Minuten sind alle Regeln wieder da. Starte ich daraufhin die Outlooks auf den PC's neu, bekomme ich die Abfrage ob ich die Client oder die Serverregeln nutzen möchte. Hier habe ich Client gewählt, weil ich nach dem Löschen der Regeln 4 neue angelegt habe. Diese erscheinen auch auf dem PC. Schau ich mir nochmal den Server an und lösche hier nur alle Regeln die einen Fehler erzeugen, bleiben auch die 4 neu angelegten Regeln als einzige über. Danach wird mir im Outlook natürlich nicht mehr die Frage ob ich die Client Regeln oder die Server Regeln nutzen möchte angezeigt, weil es sind ja nur die 4 übrig. Das ist bei beiden PC's so - bis die ca 30 Minuten rum sind. Ich weiß wirklich nicht wo die Regeln immer und immer wieder herkommen.
Gruß Thomas