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SBS 2011, Exchange2010 - Outlook friert bei Benutzern ohne Cachemodus ein

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Roman_Wien
(@werom-edv)
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Hi!

 

Bei einer SBS2011-Installation bemerke ich (hier einzigartig), dass das Outlook-Programm bei allen Benutzern eines gemeinsam geteilten Postfachs einfriert sobald ein oder zwei Benutzer etwas suchen. Die Suche erscheint auch, es funkioniert auch, jedoch friert bei allen Benutzern Outlook für die Zeit der Suche ein. Ein Klick auf ein Email bei einem Benutzer bringt Outlook in den Freeze-Zustand.

Sobald die Suche beendet ist, funktioniert es wieder überall.
Die Exchange-Datenbank wurde einmal erneuert in dem eine weitere Exchange-Daten hinzugefügt wurde und alle Postfächer übertragen. Die alte (erste) Exchange-Postfachdatenbank wurde gelöscht. Hat alles erfolgreich funktioniert, jedoch weiterhin Freeze-Outlook-Zustände. 

Bei vielen anderen SBS2011-Installation hätte ich dieses Verhalten nicht erlebt und kann nur darauf tippen, dass entweder die dahinterliegende Exchange-Hardware überfordert ist oder dass Throttling-Policies aktiv sind. Es gibt eine andere SBS-Installation, bei der ca. 50 Benutzer gleichzeitig Outlook/Exchange nutzen und alle ohne Cache-Modus. Bei allen funktioniert Outlook normal, egal ob wer anders sucht oder den Exchange-Server beansprucht. 

Ein Hardware-Thema sollte es eigentlich nicht sein, dahinter sind SSD-Festplatten sowie eine aktuelle Xeon-CPU (bis zu 5Ghz) und alle Cores am SBS. Auch eine M.2-SSD (3Gbyte/Sek) wurde schon in Betrieb genommen und getestet. Kein Unterschied.

Es wird aktuell nur gegrübelt, dass das Problem mit einer Übertragung auf einen Exchange2016 gelöst werden kann. Das soll allerdings ehestmöglich nicht getan werden, da aktuell alles korrekt funktioniert und der SBS2011 nur intern genutzt wird, kein Zugang vom Internet ins interne LAN. Updates oder kein "Microsoft Support" ist kein Grund für einen Wechsel/Upgrade.

 

Wo könnte hier das Problem liegen? Gibt es hier überhaupt Throttling Policies in SBS2011? Oder ist es vllt ein Netzwerk-Thema? Es ist alles mit 1Gbit verkabelt und es werden managed-Switches verwendet. Alle ohne Stormcontrol oder ähnlichen Einschränkungen. 

Was übersehe ich?


   
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