Hallo zusammen,

ich habe seit einigen Tage folgende Events bzgl. ActiveSync im Eventlog stehen. Gefühlt kamen diese erst auf, seit ich ein paar mehr Benutzer im Homeoffice sitzen habe. Ich habe die gleiche Meldungen auch auf einem Exchange 2013 in einem anderen Standort, kann also kein Fehler vom Exchange sein. Ich habe auch keine Probleme bei den Usern. Activesync funktioniert problemlos. Auch der Test mit dem Remote Connectivity Analyzer von Microsoft verläuft erfolgreich.

Quelle: Exchange ActiveSync
Event-ID: 1040
The average of the most recent heartbeat intervals [453] for request [Ping] used by clients is less than or equal to [540]. Make sure that your firewall configuration is set to work correctly with Exchange ActiveSync and direct push technology. Specifically, make sure that your firewall is configured so that requests to Exchange ActiveSync do not expire before they have the opportunity to be processed. For more information about how to configure firewall settings when using Exchange ActiveSync, see Microsoft Knowledge Base article 905013, "Enterprise Firewall Configuration for Exchange ActiveSync Direct Push Technology" ( http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=905013).

 

Quelle: MSExchange ActiveSync
Event-ID: 1008
An exception occurred and was handled by Exchange ActiveSync. This may have been caused by an outdated or corrupted Exchange ActiveSync device partnership. This can occur if a user tries to modify the same item from multiple computers. If this is the case, Exchange ActiveSync will re-create the partnership with the device. Items will be updated at the next synchronization. URL= --- Ausnahmebeginn --- Ausnahmetyp: Microsoft.Exchange.Data.Storage.ObjectNotFoundException Ausnahmemeldung: Fehler beim Abrufen der korrekten Eigenschaften. Ausnahmeebene: 0 Ausnahmestapelüberwachung: bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.MapiPropertyBag.GetProperties(IList`1 propertyDefinitions) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoreObjectPropertyBag.InternalLoad(ICollection`1 extraProperties) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoreObjectPropertyBag.Load(ICollection`1 properties) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoreObjectPropertyBag..ctor(IStoreSession session, MapiProp mapiProp, ICollection`1 autoloadProperties, Boolean canSaveOrDisposeMapiProp) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.CoreFolder.CoreFolderFactory.InternalBind(IStoreSession storeSession, MapiFolder mapiFolder, StoreObjectId folderObjectId, Byte[] changeKey, ICollection`1 propsToReturn) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.CoreFolder.CoreFolderFactory.InternalBind(IStoreSession session, StoreId folderId, Boolean allowSoftDeleted, ICollection`1 propsToReturn) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.FolderRepository.<>c__DisplayClass9_0`1.b__0() bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.FolderRepository.CreateFolderFromCoreFolder[T](Func`1 coreFolderBindDelegate, Boolean isCoreFolderInitialized) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.FolderRepository.Bind(StoreId folderId, ICollection`1 propsToReturn, Boolean allowSoftDeleted) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.Folder.Bind(IStoreSession session, StoreId folderId, ICollection`1 propsToReturn, Boolean allowSoftDeleted) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.FolderSyncStateMetadata.GetNullSyncPropertiesFromIPMFolder(MailboxSession mailboxSession) bei Microsoft.Exchange.AirSync.Common.SyncCollection.GetNullSyncPropertiesToSave() bei Microsoft.Exchange.AirSync.Common.SyncCommand.SaveSyncStateAndDispose(SyncCollection collection) bei Microsoft.Exchange.AirSync.Common.SyncCommand.OnExecute() bei Microsoft.Exchange.AirSync.Common.SyncCommand.ExecuteCommand() bei Microsoft.Exchange.AirSync.Common.Command.WorkerThread() Die innere Ausnahme wird nachfolgend angezeigt: Ausnahmetyp: Microsoft.Mapi.MapiExceptionNotFound Ausnahmemeldung: MapiExceptionNotFound: Unable to get properties on object. (hr=0x8004010f, ec=-2147221233) Diagnostic context: Lid: 55847 EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc called [length=444] Lid: 43559 EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc returned [ec=0x0][length=274][latency=0] Lid: 52176 ClientVersion: 15.1.1913.10 Lid: 50032 ServerVersion: 15.1.1913.6010 Lid: 35180 Lid: 23226 --- ROP Parse Start --- Lid: 27962 ROP: ropOpenFolder [2] Lid: 17082 ROP Error: 0x8004010F Lid: 21857 Lid: 21921 StoreEc: 0x8004010F Lid: 27962 ROP: ropExtendedError [250] Lid: 1494 ---- Remote Context Beg ---- Lid: 44680 Lid: 45434 Guid: 86396ef9-47d7-41bf-bcc6-6859f6c8a109 Lid: 10786 dwParam: 0x0 Msg: 15.01.1913.009:hh-mail-01:c7279233-4581-4bfb-a741-136d0c34d5e9 Lid: 1750 ---- Remote Context End ---- Lid: 27962 ROP: ropGetPropsSpecific [7] Lid: 17082 ROP Error: 0x4B9 Lid: 26465 Lid: 21921 StoreEc: 0x4B9 Lid: 31418 --- ROP Parse Done --- Lid: 22753 Lid: 21817 ROP Failure: 0x4B9 Lid: 20385 Lid: 28577 StoreEc: 0x8004010F Lid: 32001 Lid: 29953 StoreEc: 0x8004010F Lid: 62128 Lid: 38144 StoreEc: 0x8004010F Ausnahmeebene: 1 Ausnahmestapelüberwachung: bei Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.InternalThrowIfErrorOrWarning(String message, Int32 hresult, Boolean allowWarnings, Int32 ec, DiagnosticContext diagCtx, Exception innerException) bei Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.ThrowIfError(String message, Int32 hresult, IExInterface iUnknown, Exception innerException) bei Microsoft.Mapi.MapiProp.GetProps(ICollection`1 propTagsRequested) bei Microsoft.Exchange.Data.Storage.MapiPropertyBag.GetProperties(IList`1 propertyDefinitions) --- Ausnahmeende ---.

Hier noch ein paar Angaben zur Konfiguration:

• Exchange 2016 CU15
• Server 2016
• Sophos UTM9 Webserver Protection (Einrichtung nach Anleitung von Franky)
• alle System und Dienste gepatcht bis Level 03/2020

Hat jemand eine Idee, woher die Fehler kommen. Könnte es ein Problem mit dem Webserver Protection Stettings von der Sophos sein?

Vielen Dank!