When users change their name and their user name and e-mail address have been changed, users sometimes complain that Outlook still displays their old name or e-mail address:
The reason for this is as follows: When Outlook 2010/2013 is set up, the user's e-mail address is stored in the Outlook profile. You can therefore change the user name and e-mail address in the Active Directory or in the Exchange configuration, but the Outlook profile remains unaffected.
Now you can either recreate the Outlook profile, which means that user settings will be lost, or you can take the path described below. If users have customized many settings (views, signatures, etc.), it is best to continue reading.
MFCMAPI is required to change the name of the mailbox:
http://mfcmapi.codeplex.com/releases/view/89760
Depending on the Office version, the 32-bit or 64-bit version is required. So if you have installed a 32-bit Office on a 64-bit operating system, you also need the 32-bit MFCMAPI version.
Nach dem Download kann MFCMAPI auf dem PC des Benutzers ausgeführt werden, dann wird im Menü „Profile“ auf „Show profiles“ geklickt:
MFCMAPI then displays the list of Outlook profiles:
Jetzt doppelt auf das entsprechende Profil klicken, es werden die Dienste angezeigt. Dann Doppelklick auf den Dienst mit dem „Display Name“ Microsoft Exchange:
Jetzt wird der Provider ausgewählt der im Feld „PR_PROVIDER_DLL_NAME“ des Wert „EMSMDB.DLL“ und unter „Display Name“ des Anzeigenamen des Postfachs eingetragen hat:
Im unteren Teil von MFCMAPI findet sich jetzt eine Eigenschaft mit dem Namen „PR_DISPLAY_NAME_W“, mit einem Doppelklick kann die Eigenschaft bearbeitet werden:
Im Feld „Unicode“ kann nun der neue Anzeigename eingetragen werden. In diesem Fall benenne ich frank@frankysweb.de nach „Frank Zöchling“ um:
As soon as the entry has been changed, MFCMAPI can be closed.
After Outlook has been restarted, the display name has changed